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Il Vostro cliente pone le domande,
noi diamo le risposte alla persona

Vi è mai successo? Chiamate un servizio clienti per un’assistenza tecnica e parlate con un Call Center in Corea, in cui un collaboratore professionale segue scrupolosamente l’iter di domande scritte sul suo catalogo. Noi di C Plus superiamo l’ “efficienza globale” a favore della “cordialità locale” anche per quanto riguarda il servizio Call Center.

Gli utenti di ONLINEZEIT e HR365.cloud  lo apprezzano.

 

Le nuove tecnologie di comunicazione consentono di lavorare in modo delocalizzato e decentralizzato. Ma in realtà spesso preferiamo parlare con qualcuno a cui ci sentiamo vicini. Proprio quando un dispositivo tecnico non funziona o la soluzione di un problema non è a portata di mano, nella posizione di cliente vogliamo ricevere un’assistenza cordiale, paziente e ovviamente competente.

 

  • per questo i nostri collaboratori estremamente qualificati sono specializzati nella conduzione di colloqui telefonici mirati, orientati alla soluzione dei problemi.
  • per questo formiamo i nostri collaboratori nell’utilizzo dei software del Call Center.
  • per questo i nostri collaboratori sono cordiali e efficaci nella soluzione dei quesiti proposti dai clienti.
  • per questo lasciamo che i nostri collaboratori possano lavorare anche da casa.

 

Offriamo:

  • un’assistenza al cliente orientata alla soluzione dei problemi
  • servizi di assistenza tecnica
  • gestione di richieste e prenotazioni
  • semplici lavori di amministrazione mediante strutture Cloud

 

Durante un colloquio di consulenza senza impegno potrete approfondire cosa abbiamo da offrire alla VOSTRA azienda.

 


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Via Beda-Weber 1
39100 Bolzano

mail info@c-plus.suedtirol.it     

 

SDI: USAL8PV

 

 

tel 0471-1880191

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